Gaspar David Friedrich : “Le Voyageur contemplant une mer de nuages”, 1818

Résilience : C’est la capacité d’une organisation à anticiper les menaces potentielles, faire face efficacement aux événements indésirables et s’adapter aux conditions changeantes (Duchek, 2020)

Pour Boris Cyrulnik : « La résilience, c’est l’art de naviguer dans les torrents »

Pour passer les torrents, il faut se faire confiance et faire confiance à son bateau voir à son équipage.
La résilience d’une organisation repose déjà sur une gouvernance saine.
C’est un processus complexe : l’organisation anticipe, fait face et s’adapte sans cesse.  Et elle est en lien aussi avec le territoire et avec les relations qui l’entourent. C’est sa capacité à rebondir rapidement afin de retrouver son équilibre.

Car « vous ne pouvez pas arrêter les vagues, mais vous pouvez apprendre à surfer » Joseph Goldstein.

L’incertitude, c’est cette capacité à naviguer dans un monde complexe. Une nouvelle compétence stratégique clé pour les décideurs publics comme privés.

Pour Edgar Morin le complexe est : « un phénomène quantitatif dû à l’extrême quantité d’interactions et d’interférences entre un très grand nombre d’unités et comprend des incertitudes et des indéterminations », c’est-à-dire des phénomènes aléatoires.

HIHARU SHIOTA: “BEYOND CONSCIOUSNESS” 1924 Aix-en-provenve

C’est la réponse que j’ai donné lors de mon intervention au hashtag#Medef somme sur le thème suivant :
Les compétences pour décider et fédérer dans un monde incertain : écouter – clarifier – agir

L’incertitude procure un brouillage des repères :

• RUPTURES GÉOPOLITIQUES
• PERTURBATIONS
• (Catastrophes/terrorisme/cyberattaques/
• Guerres/incendies/conflits sociaux…)
• CHANGEMENTS RAPIDES
• ACCUMULATION DES CRISES SYSTÉMIQUES
• PRESSIONS HUMAINES, SOCIALES ET DÉMOGRAPHIQUES

Julie MERHETU :  “Stadia II ” 2004 Carnegie Museum of Art, Pittsburg

𝗜𝗡𝗖𝗔𝗥𝗡𝗘𝗥 𝗹𝗲 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿𝘀𝗵𝗶𝗽 : AUTHENTICITE / COURAGE – AUDACE / HUMILITE ET RELIANCE
Authenticité : être vrai, faire ce que je dis
Le courage c’est prendre un risque, il faut affronter ses peurs. Sans risque on n’avance pas. C’est aussi demander de l’aide quand on en a besoin.
L’audace c’est oser, aller plus loin, créer.
On ne change pas l’autre, c’est seulement en changeant nous que l’autre change !
(cf l’Histoire de la tour de Babel)
La reliance : lien, c’est une alliance
L’humilité c’est reconnaitre ses erreurs, que l’on a tord…

La conscience de soi, c’est quoi ? C’est être capable de s’écouter et trouver son homéostasie.

• Être attentif aux manifestations physiques
• Repérer les éléments déclencheurs
• Savoir ressentir l’émotion qui vous traverse
• Écouter ses sens et ses perceptions
• Renforcer l’estime de soi (vision/confiance/affirmation/amour)

𝗦𝗔𝗩𝗢𝗜𝗥 𝗘𝗖𝗢𝗨𝗧𝗘𝗥 : d’abord soi (ses émotions son corps..) ce qui va permettre de pourvoir écouter les autres. Il faut donc un peu de VULNERABILITE cad accepter d’avoir des zones de faiblesses et de ne pas être parfait ! Il faut être à l’ECOUTE DE SES SENS (regarder, écouter, sentir, …) ça indique beaucoup de choses sur l’environnement ambiant ! Cela donne de nombreuses informations que ne donne pas la communication ! Tout comme l’INTUTION qu’il faut développer (empathie et l’écoute active).

𝗟𝗲 𝗹𝗲𝗮𝗱𝗲𝗿 é𝗰𝗼𝘂𝘁𝗲 𝘀𝗲𝘀 𝗘𝗠𝗢𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦 : peurs / colères (du changement, de l’échec, du conflit, de perdre le contrôle, de ne pas être à la hauteur, de créer l’inconfort, de se tromper, du jugement, …)
Différence entre angoisse (= peur dans le ventre) et anxiété (= c’est dans le cerveau, il mouline !)
⚠️ aux biais qui trompent le cerveau : ce sont des synapses par définition négatifs
⚠️ NPC faire la différence entre les faits et la personne
On a besoin des émotions pour décider = c’est l’énergie du corps !

« On ne s’impose pas sur la mer, on passe simplement sur la pointe des pieds, un peu comme dans la vie. » Olivier de Kersauson

Merci aussi pour ce défi qui m’a demandé d’être rapide, direct pour être clair. Pas toujours simple pour un cerveau qui part dans tous les sens. Donc Merci pour cet exercice qui m’a demandé des efforts pour résumer l’essentiel.

La vie nous réserve souvent bien des surprises qui nous oblige à prendre du temps pour traverser la tempête et pour rebondir. J’ai eu besoin de temps avant d’écrire, la tristesse s’étant inviter dans ma vie.

Merci à Anne-Charlotte ROUX pour sa confiance, ainsi qu’à toutes celles et ceux qui ont pris la parole et enrichi cette intervention par des échanges concrets et stimulants, donnant toute sa profondeur au débat.

Pour les adhérents du Medef Somme, vous pourrez retrouver les slides dans l’application.

Mes références pour cette intervention :

• Deprez Isabelle ; Angot Jacques : Leaderschip en plein chaos ; Du chaos à l’impact ensemble ; Books on Demand, 2025
• Edgar Morin ; la complexité humaine, Champs essais, 2008
• Olivier Sibony ; La diversité n’est pas ce que vous croyez ; Flammarion, 2025
• Ilios Kotsou ; L’intelligence émotionnelle et management ; DEBoeck, 2019
• Q. Mirablon ; H. Poissonnier ; Manager avec l’intuition ; Deboeck, 2020
• Olivier Houdé ; L’intelligence n’est pas un algorithme ; Odile Jacob, 2019
• Daniel Kahneman ; Système 1, système 2 : les deux vitesses de la pensée ; 2024
• J.A. Malarewicz ; petits deuils en entreprise ; 2017
• Et bien d’autres : La systémie, l’intuition, le pouvoir de l’attention, l’éthique de la considération etc….

Sur internet :

https://www.forbes.fr/management/comment-diriger-en-periode-dincertitude/

Ruptures géopolitiques – comment le dirigeant renforce la résilience de l’entreprise ?Association OVSM – Observatoire des Valeurs de la Société et du Management ; 2025